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Häufig gestellte Fragen

Fragen und antworten

1.1 Welche Lieferoptionen bieten Sie an?

Wir bieten zwei Lieferoptionen an:

* **Kostenloser Versand:** Ab einem Bestellwert von 99 €.
* **Standardversand (6,95 €):** Für Bestellungen unter 99 €.

1.2 Wohin kann ich meine Bestellung liefern lassen?

Wir liefern nur nach Deutschland, Schweiz und Österreich.

  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

  • Kostenloser Versand: Innerhalb von 3-5 Werktagen.

  • Standardversand: Innerhalb von 5-7 Werktagen.

1.3 Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeben.

  1. Verpacken Sie die Artikel und kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket.
  2. Senden Sie das Rücksendepaket an uns.
  3. Sie erhalten Ihr Geld zurück innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

1.4 Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Vorkasse per Bank
  • Paypal
  • Kreditkarte
  • Sofort
  • Klarna

1.5 Wie kann ich als Unternehmen bestellen?

Senden Sie Ihre Bestellung per E-Mail an [email protected]. Geben Sie dabei Ihre Unternehmensdaten an. Wir senden Ihnen dann eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.

1.6 Haben Sie noch weitere Fragen?

Dann kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]